אזור הצפון והעמקים

052-8526261

info@emekporeh.co.il

 

אמנת עמק פורה

עמק פורה - תמונת חברות חתוך

האמנה מניחה קווים מנחים להתנהלות עמק פורה- לעשייה המקצועית ולדרך העבודה שלנו.

יחס ללקוחות
אנו מחויבות ל:

  • מענה מהיר ותואם.
  • שירות מקצועי ברמה הגבוהה ביותר.
  • אמינות והגינות מוחלטות.
  • קבלה וכבוד לכל פונה בלי קשר לדת, גזע, מערכת אמונות או תרבות.
  • יחס נעים ומאיר פנים, רגיש ומכבד.

 אתיקה:

  • נשמור על יחס נאות, מכבד ומכובד כלפי כלל הפונות אלינו.
  • דיסקרטיות – כחברות עמק פורה אנו נותנות מקום מרכזי לעקרון זה, על מנת שנוכל להעניק סביבה בטוחה ומוגנת עבור לקוחותינו.
  • כבוד האדם – מחויבות לשמור על כבודן של הפונות אלינו בדיבור ובמעשה, בפניהן ושלא בפניהן.
  • נקפיד לשמור על הגינות מקצועית ואישית מול קולגות ולקוחות – הגינות בתחומי מחירים, סבירות השירות המוצע וגילוי נאות של כל מידע מקצועי ואישי הרלוונטי לפנייה.
  • נקפיד לשמור על אמינות מקצועית ואישית מול קולגות ולקוחות. אמינות משמעה עמידה בהתחייבויות הגלויות והמובלעות בהתקשרות ומעקב מקצועי במידה הרלוונטית.
  • כל מטפלת מחויבת אישית להמשך הדרכה מקצועית (Supervision).
  • נפעל מתוך תחושת צניעות מול האישה שמולנו ומול התהליכים אותם אנו מלוות.

יחס לקולגות:

  • אנו ערבות לאיכות המקצועית והאישית של כל נשות המקצוע החברות בעמק פורה.
  • אנו מחויבות לתקשורת מכבדת, סובלנית, פתוחה וכנה.

מחויבות לקבוצה

חברוּת בעמק פורה משמעה מחויבות לקבוצה ברמה הרעיונית – אידאולוגית של מעורבות ועשייה חברתית וקהילתית לצד ההתפתחות המקצועית הפרטית.

יש לך שאלות נוספות? צרי עמנו קשר! מלאי את הפרטים:




כתיבת תגובה

האימייל לא יוצג באתר. שדות החובה מסומנים *